0 0 0
0
Возникли вопросы? +7 846 300-45-05; +7 800 777-53-26 (вызов по России бесплатный)  

Доставка

Способы доставки:

Самовывоз 

Все товары, представленные в нашем магазине, Вы можете забрать самостоятельно в удобное время, в нашем магазине в Самаре по адресу: ул. Санфировой д.104б (Контакты).
Если заказ большой или тяжёлый, например, мототехника, мы поможем погрузить покупку в Ваш автомобиль. Это особенно важно, если Вы забираете крупногабаритную технику (например, квадроцикл) в заводской упаковке, которая не имеет возможность "заехать" самостоятельно. Мы погрузим покупку в Ваш автомобиль (легковой прицеп, фургон, газель, пикап, фура) вилочным погрузчиком, который имеется на нашем складе. Для погрузки техники в собранном виде используются алюминиевые сходни - трапы, которые также есть в нашем арсенале. Самовывоз и помощь в погрузке - бесплатные для всех заказов. 

Доставка курьером по Самаре

Как происходит доставка по Самаре: 

  1. Оформите заказ на сайте. 
  2. После получения заказа, мы свяжемся в Вами для утверждения времени и места доставки.
  3. Оплатите заказ (О способах и порядке оплаты заказа мы сообщим Вам сразу после его получения. Если заказ допускает возможность оплаты курьеру, предоплата не нужна).
  4. В назначенное время курьер приедет на адрес, и сообщит Вам по телефону. 
  5. Получите заказ возле автомобиля курьера, или закажите доставку до двери. 
  6. Примите заказ, проверьте качество и комплектность товара, распишитесь о получении, и оплатите заказ, если он не был оплачен до этого. 

Условия доставки по Самаре:

  1. Мы бесплатно доставим заказ на сумму от 1000 руб. (одной тысячи) по Самаре.
  2. Мы доставим заказы на любую сумму от 1 до 1000 руб. Стоимость доставки составит +300 р. 
  3. Условия курьерской доставки действительны для товаров категорий: "Запчасти, экипировка, аксессуары".
  4. Мототехника доставляется на отдельных условиях, которые описаны ниже.
  5. Доставка курьером производится по Самаре. Доставка за пределы города согласуется с менеджером магазина в индивидуальном порядке, при подтверждении заказа. 
  6. Место передачи заказа - автомобиль курьера. Подъём на этаж +150 р. Услуга действует для небольших заказов весом до 10 кг. 
  7. Ожидание курьера до 15 минут - бесплатно. Ожидание более 15 минут (по независящим от нас причинам) +200 руб.
  8. Стоимость компенсации не выкупленного заказа: +300 руб. (ниже описано подробнее)
  9. Получателем оплаченного ранее заказа является лицо, производившее оплату. 
  10. Ответственность за выбор товаров несёт Клиент. Мы поможем Вам с выбором товаров и других комплектующих, при этом консультация специалиста носит рекомендательный характер. В случае сомнений в правильности подбора запчастей, расходников и всех остальных товаров, проверьте их применяемость и потребительские свойства самостоятельно. Ответственным лицом за правильный выбор товара является Клиент. При необходимости, мы вышлем Вам информацию, характеристики, фотографию или видеозапись интересующих товара по запросу.

Стоимость доставки курьером по Самаре: 

  • Доставка заказов на сумму от 1000 руб. включительно - бесплатно.
  • Ожидание курьера до 15 минут  - бесплатно.
  • Доставка курьером по Самаре заказов до 1000 р.: +300 руб.
  • Ожидание курьера свыше 15 минут: +200 руб. за каждые 30 минут.
  • Подъём на этаж до двери клиента +150 руб. 
  • Примерка дополнительного размера +100 руб. (за каждый доп. Размер).
  • Доставка курьером за пределы города Самара платная, согласуется в индивидуальном порядке при оформлении заказа.

Время доставки:


Мы доставим заказ в день оформления, или на следующий рабочий день, при условии что все товары есть в наличии, и готовы к отгрузке. 
Сообщите нам желаемую дату и время получения заказа. Время доставки заказов по Самаре с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00 часов. По согласованию с Клиентом в ряде случаев мы доставим заказ в более позднее, вечернее время. Заказы, для которых нужна предоплата, отгружаются после её получения (мототехника, оригинальные запчасти, товары под заказ), срок доставки отсчитывается с момента получения оплаты. При заказе мототехники, срок доставки может быть увеличен, если Вам понадобится техническое обслуживание или установка дополнительного оборудования, на срок выполнения этих работ. Время доставки по Самаре выбирается нами согласно фактической загрузке службы доставки. Менеджер назначает период времени, в который мы доставим заказ, с учётом Ваших пожеланий. Доставка к точному времени по техническим причинам не производится. 

Выбор размера экипировки (примерка 2-х и более размеров):

Если Вы заказываете экипировку, и сомневаетесь в выборе размера, сообщите нам об этом при заказе. При наличии альтернативных размеров, мы предложим Вам доставить их вместе с заказом для примерки, и выбрать подходящий. 
Услуга «Примерка» платная, стоимость составляет +100 р. за каждый дополнительный размер. 

Компенсация доставки не выкупленного заказа:

Если мы выполнили доставку на адрес, но Вы не выкупили заказ по причинам, не связанным с качеством товара (наличие заводского дефекта) или наших услуг (курьер опоздал), а именно: товар не подошёл / не понравился / Вы передумали / возникли разного рода обстоятельства / или любой другой причине, не связанной с качеством товаров и наших услуг, Вам необходимо оплатить стоимость доставки +300 рублей, даже если изначально доставка была бесплатной. Если Вы ранее оплачивали заказ, стоимость доставки удерживается из этой суммы. Создание нового заказа, и условия его исполнения согласуются Клиентом с менеджером магазина. 


Доставка мототехники по Самаре и области

Как происходит доставка:

  1. Выберите на сайте нужный товар, и оформите заказ. 
  2. Оплатите заказ полностью или частично. 
  3. Закажите техническое обслуживание и установку дополнительного оборудования, если потребуется. 
  4. В назначенное время мы доставим заказ собственным автомобилем, и передадим Вам комплект документов и комплектующих, при наличии. 
  5. Проверьте качество, комплектность и товара. Если техника в собранном виде - проверьте её работоспособность.
  6. Примите товар, и распишитесь о его получении. 
  7. Доплатите остаток денежных средств, если потребуется. 


Условия доставки мототехники по Самаре и области:

  1. Доставляем заказы на расстояние до 200 километров от нашего магазина в Самаре на ул. Санфировой д. 104б
  2. Доставку выполняем по дорогам с асфальтовым покрытием, или любым другим, позволяющем беспрепятственно проехать нашему автомобилю (Фургон Fiat Ducato), не повредив при этом ходовую часть и кузов (например, о ветки). 
  3. Доставляем заказ после получения полной (100%) или частичной (10%) предоплаты за товар. Совсем без оплаты доставка техники не производится. 
  4. Выберите желаемое время доставки, и мы учтём его при составлении графика доставок. Фактическое время выполнения доставки может отличаться от оговоренного в момент заказа, в силу обстоятельств от нас не зависящих: загруженность автомобильных дорог, количество адресов на маршруте, действия третьих лиц и компаний, и др. При значительном отклонении во времени доставки (30 минут и более), водитель свяжется в Вами и предупредит об изменении времени доставки. Доставка к точному времени не производится по техническим причинам. 
  5. Просим Вас максимально подробно описывать адрес доставки при заказе. 
  6. Срок доставки заказа стандартный: мы доставим Вам товар в день заказа, или на следующий рабочий день. Если заказаны дополнительные работы, срок исполнения заказа увеличивается на время выполнения этих работ.

Стоимость доставки 

Прайс-лист: 

  1. Доставить технику на дом по Самаре - 2000 р
  2. Доставить технику на дом за пределы Самары до 25 км. от магазина - 2500 руб.
  3. Доставить технику на дом за пределы Самары до 50 км. от магазина - 3500 руб.  
  4. Доставить технику на дом за пределы Самары до 75 км. от магазина - 4000 руб.
  5. Доставить технику на дом за пределы Самары до 100 км. от магазина - 5000 руб.  
  6. Доставить технику на дом за пределы Самары до 125 км. от магазина - 6250 руб. 
  7. Доставить технику на дом за пределы Самары до 150 км. от магазина - 7500 руб.  
  8. Доставить технику на дом за пределы Самары до 175 км. от магазина - 8750 руб. 
  9. Доставить технику на дом за пределы Самары до 200 км. от магазина - 10000 руб. 
Источник: Расценки на доставку мототехники
* Указанное расстояние рассчитывается от адреса нашего магазина (г. Самара, ул. Санфировой д.104б) до места доставки (Ваш адрес).


Доставка по России

Как происходит доставка:
 

  1. После получения заказа, мы свяжемся с Вами и сообщим доступные способы оплаты и получения заказа. 
  2. Мы выберем способ доставки Вашего заказа, исходя из ассортимента товаров, адреса и требований компаний - перевозчиков. 
  3. Перед отправкой мы подробно объясним Вам способ доставки заказа. Даже если после прочтения этого раздела, у Вас останутся вопросы, мы ответим на них в процессе консультации.
  4. При наличии 2-х и более доступных способов доставки, мы предложим Вам выбрать наиболее  удобный из них.  
  5. Оплатите заказ полностью (100% предоплата).
  6. Мы бережно упакуем и отправим Вам заказ в течение 2-х рабочих дней с момента получения оплаты. 
  7. При отправке, Вам на телефон поступит СМС - сообщение с номером посылки для отслеживания. 
  8. Когда посылка поступит на склад, и будет готова к выдаче, с Вам и свяжется компания - перевозчик и пригласит получить груз.
  9. Для получения посылки, приезжайте в офис перевозчика, или заказать доставку на дом. Для получения понадобится паспорт. 
  10. Оплатите стоимость доставки, если требуется, и получите заказ. 
  11. Проверьте качество, комплектность и работоспособность товара. 
  12. При наличии любых вопросов относительно купленного товара, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием поможем Вам!

Оставьте отзыв о нашей работе. Они помогают нам становиться лучше. 

Способы отправки: 

Транспортной компанией

Используем этот способ для отправки по России любых товаров, в том числе: мототехники, гсм, аккумуляторов, шин, саней волокуш и других крупногабаритных товаров. 
Мы отправим заказ одной из транспортных компаний: ПЭКДеловые ЛинииGTD
В Вашем городе должен быть филиал транспортной компании. Их адреса и телефоны перечислены на сайтах компаний.
В ряде случаев, по согласованию с клиентом, мы отправим груз до ближайшего филиала, куда Вам нужно будет приехать самостоятельно или заказать доставку на дом. Такой вариант доставки мы предложим Вам, если других способов получить заказ просто не существует. 
Мы привезём ваш заказ в офис транспортной компании в Самаре, упакуем и отправим на нужный адрес. 
Доставка до транспортной компании по Самаре - бесплатная. 
Точная стоимость доставки заказа становится известна при его отправке.
Стоимость доставки не включается в счёт, клиент оплачивает её при получении в транспортной компании. 

Курьерской службой СДЭК

Используем этот способ для быстрой доставки небольших заказов. 
Мы отправим заказ СДЭКом, при условии наличия филиала в Вашем городе.
География доставки очень широкая, и офисы есть почти в каждом крупном населённом пункте. Список филиалов на сайте СДЭК
Не подлежат отправке СДЭКом: мототехника, шины, гусеницы, волокуши, и другие крупногабаритные товары. 
Мы привезём ваш заказ в офис СДЭК в Самаре, упакуем и отправим на нужный адрес.
Доставка до офиса СДЭК в Самаре - бесплатная. 
Точная стоимость доставки заказа до Вашего города становится известна при его отправке. 
Стоимость доставки не включается в счёт, клиент оплачивает её при получении в офисе СДЭК. 

Почтой России

Мы используем этот способ для доставки небольших заказов в самые дальние уголки нашей страны. 
Почта доставит заказ туда, где нет филиалов транспортной компании или курьерских служб. 
Не подлежат отправке почтой: мототехника, шины, гусеницы, волокуши, и другие крупногабаритные товары; гсм, аккумуляторы.
Мы привезём ваш заказ в отделение Почты России в Самаре, упакуем и отправим на нужный адрес. 
Стоимость доставки фиксированная, составляет 750 руб.
Доставка включается в общий счёт, и оплачивается клиентом при заказе.

Общие условия доставки: 


Мы отправляем заказы с собственного склада в Самаре. 
Все товары проверяются нами перед отправкой, и фотографируются. Ответственность за возможные повреждение товара при доставке ложится на Клиента, с момента передачи заказа компании перевозчику.
Мы не отправляем заказы с наложенным платежом. 
Все товары проверяются нами перед отправкой, и фотографируются. Ответственность за возможные повреждение товара при перевозке ложится на Клиента, с момента передачи заказа компании перевозчику. 
Указывайте полные и корректные данные при оформлении заказа. Это сэкономит время, и избавит Вас от возможных проблем при его получении. 
Оформив заказ на сайте, Вы подтверждаете своё согласие на обработку и хранение персональных данных, а также с условиями выполнения заказа.

Часто задаваемые вопросы:


Я не понял, как получить заказ. Можно узнать подробнее?
Как купить товар со статусом "Под заказ" 
Как внести изменения в заказ?


Если в Вашем заказе товары "под заказ", дождитесь их поступления к нам на склад. Срок доставки большинства товаров составляет 5-7 рабочих дней. Мы сообщим Вам о готовности заказа к выдаче, после чего заберите его самостоятельно из магазина.


Остались вопросы?
С удовольствием поможем Вам!
Свяжитесь с нами: 

тел. 8(846)300-45-05 Самара
моб. 8(987)955-28-08 +WhatsApp
Горячая линия 8-800-777-53-26 Звонок по России бесплатный. 
Email: motakshop@gmail.com 
Наши новости: VK Instagram